突如其来的疫情对很多人产生了较大的心理冲击，普通人担心自己患病，会产生焦虑、紧张等负面情绪；一些患者家属，由于亲人隔离治疗，自己无法陪护，而产生无助、愧疚等心理；还有在抗击疫情的一线，医护人员、公安民警、社区工作者，也承受着较大的心理压力。因此在战“疫”一线，有这样一群人，正在用“心”抗“疫”，他们利用发挥专长、守护心理健康、协助心理建设，为阻击疫情贡献力量。他们就是心理咨询服务志愿者，四川大学珠中江澳校友会会长吴杨校友就是其中的一员。

疫情期间，根据珠海市政府的提议和安排，珠海市心理健康促进会组织了二十多位心理健康专家（其中包括八位共产党员）承接参与了珠海市最早启动的两个重要的对抗疫情的社会心理健康咨询服务公益平台（疫情期间24小时公益服务热线），吴杨校友加入到珠海市委组织部民政局团市委总工会组织的疫期社会心理健康服务平台后，立即投身到热线的咨询工作中，通过热线电话进行一对一辅导。吴杨通过自身所学及所长，用心理咨询援助热线，通过耐心倾听、交流沟通，了解求助者的需求和困惑，并及时对求助者进行心理辅导，帮助求助者从恐惧、焦躁的情绪走出来。他用爱心和专业在志愿心理咨询师和服务对象之间搭起“沟通”和“温暖”的志愿之桥，为打赢疫情防控阻击战贡献了自己的一份力量。

澳门《澳亚卫视》在抗击新型冠状病毒疫情期间一直关注珠海市的抗疫工作和心理健康促进会负责的两条24小时心理健康咨询服务热线的工作开展情况并对吴杨校友进行了追踪报道。